咨詢投訴
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咨詢投訴檢索:
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類型  維權投訴
主題  電子產品三包
網友  王先生
內容  于2016年7月購買TCL彩電一臺,同年11月份發生漏液,遂更換新機器,如今屏幕再次出現故障,TCL方面告知,我三包期限以過,應自費1800元維修,請問電子產品三包,更換整機,是還以第一臺的購買時間為算三包日期嗎?
留言時間  2019-11-11 11:04:55
受理時間  2019-11-11 15:41:57
回復  網友“王先生”,您好。接到投訴后,區市場監督管理局高度重視,立即安排新淮市場監管所進行處理。經調查了解,該電視是在2019年11月進行過一次維修,所以不能享受三包有效期順延三年的服務。按照國家的三包規定,如果更換整機,則三包有效期重新計算。
回復部門  區市場監管局
回復時間  2019-11-15 16:15:46
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類型  維權投訴
主題  馨雅園小區周邊問題一
網友  君子之道
內容  近期由政府出資牽頭對淮舜路煤球巷馨雅園小區路北側平臺進行整修,整修后物業將平臺改為收費停車場。對此我有幾下疑問:1,物業將平臺改為停車場是否經過相關部門的規劃批復?至今沒有政府部門對該地塊的功用進行公示。2,作為收費停車場使用收費標準是否報物價局備案通過?3,小區物業對停放車輛進行收費的行為是否合法?小區物業是否具有停車場收費管理資質?4該地塊的土地性質是政府公共用地還是小區規劃用地?如是小區規劃用地收費的數額款項及用途是否告知業主。如不是小區規劃用地是否涉及侵占國有土地。
留言時間  2019-10-29 17:31:48
受理時間  2019-10-30 10:08:01
回復  網友“君子之道”,您好。經調查,此塊地原來雜物亂堆放、垃圾無人清理,土地裸露,被市區文明辦多次督查整改,經區文明辦批準,街道牽頭將此塊地硬化。地面硬化后,物業公司在此塊地上劃停車位進行管理,負責日常衛生清理和車輛有序停放。 小區物業對這一地塊進行管理,同時收取停車費用合理。根據《中華人民共和國物業管理條例》,物業公司可以對小區車輛進行管理,并收取相應的管理費用。該地為小區規劃用地,工作人員已經與物業聯系,物業表示會適時公開收費的數額款項及用途,物業公司表示收取的費用,很大一部分是用于小區社區的維護,小區的建設等。
回復部門  國慶街道
回復時間  2019-11-05 16:11:31
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類型  維權投訴
主題  原粵泰公園天鵝灣(老安理大北區)夜間施工擾民!屢教不改!
網友  丁當
內容  尤其是靠近路邊這幾棟樓!半夜被吵的不得安寧!鄰居們都在投訴!市長熱線也打了!一點效果都沒有!!這是上頭有人啊!
留言時間  2019-10-25 04:20:51
受理時間  2019-10-25 09:38:51
回復  網友“丁當”,您好。接通知后,區城管局立即安排執法隊員前往現場進行查處,執法隊員與工地負責人聯系,要求其每天施工避開附近居民休息時間,工地負責人表示近期夜間未施工。區城管局將加強巡查管理力度。撥打投訴人電話,無法接通。
回復部門  區城管局
回復時間  2019-11-08 10:03:52
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類型  維權投訴
主題  小區樓道里電動車充電、占道。
網友  張濤
內容  田家庵區百花園小區24號樓3單元樓梯過道每天到晚上就有2-3輛電動車車在樓道里面停放、充電,并且還有一輛三輪電動車,存在較大安全隱患,請相關部門去看看處理。
留言時間  2019-10-23 10:52:19
受理時間  2019-10-24 08:29:04
回復  網友“張濤”,您好。經了解,街道已經聯系物業公司,物業公司在近期將上門對充電的電動車的業主進行勸說教育。目前街道工作人員已經張貼海報通知,發放宣傳傳單勸說居民不要在樓道充電。
回復部門  國慶街道
回復時間  2019-11-08 09:39:02
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類型  維權投訴
主題  占人行道,收電動車錢
網友  一寧
內容  周末去龍湖路新華書店,看到別人去買書,把電動車靠邊停在人行道上劃停自行車的地方,走的時候居然有人收錢2元?想問下,占著公共的場所,收錢的人合法么?有權力收么?有資質或者獲得授權么?收的錢上繳稅收了么?為什么要了不給發票?包括商貿這塊的商場都是占人行道上停電動車亂收費?如果收費,是不是應該規劃一塊,最起碼不要占人行道上,這讓行人怎么走路?
留言時間  2019-10-16 10:41:19
受理時間  2019-10-16 15:10:02
回復  網友“一寧”,您好。經了解,人行橫道上的停車收費是不符合規定的,投訴人可拒絕繳費。如有人強制收費,請直接撥打110報警。
回復部門  區政府辦
回復時間  2019-10-17 15:28:24
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類型  維權投訴
主題  淮南17路車停車不載客
網友  童瑞
內容  淮南17路公交車 蔡家崗開往袁莊 下午5.10分那班車停靠土壩子車站 車門不開 不給上車 上不了也不給話
留言時間  2019-10-05 10:54:25
受理時間  2019-10-08 09:41:33
回復  網友“童瑞”,您好。公交車問題不屬我區管理,請向市交通運輸局咨詢。
回復部門  區政府辦
回復時間  2019-10-12 17:04:10
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類型  維權投訴
主題  再次投訴優山美地廣場舞擾民
網友  余倫
內容  優山美地北門廣場擾民,晚上8:00以后聲音依然很大,嚴重影響孩子學習,上次投訴過,沒有任何改進,真不知道是不敢管還是管不了。上個帖子的回復是不是搞笑的?
留言時間  2019-09-15 20:42:31
受理時間  2019-09-16 08:39:26
回復  網友“余倫”,您好。針對廣場舞擾民問題,社區工作人員已聯系到優山美地跳廣場舞的居民,勸導其合理安排時間,降低音量,其表示會加以注意。如遇此類噪音,建議群眾報警處理。
回復部門  洞山街道
回復時間  2019-10-08 10:08:54
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主題  投訴綠苑山莊物業
網友  張女士
內容  1、綠苑山莊物業將公共交通道路劃為停車位,強行收費。不繳費,不讓出小區,限制業主人身自由。小區每天都會因為該事情發生堵車、爭吵。此現象已持續二個多月。每次都是民警到放行,民警走繼續限制人身自由。
2、綠苑山莊物業,垃圾車噪音特別大,不到5點鐘就開始拉垃圾。無數業主都反應過該事情,且是多次反應。綠苑山莊物業不作為,該事情已有一年多。
看到咱們田家庵區人民政府這個留言投訴板塊做得特別好,給很多人解決了很多民生問題。看到希望領導能夠聽到綠苑山莊最基層人民的心聲,幫我們解決這些問題。
留言時間  2019-09-15 09:21:29
受理時間  2019-09-16 10:59:07
回復  網友“張女士”,您好。經了解,該物業企業是根據已簽訂的《安徽省前期物業服務合同》約定內容進行收取停車費。如有違規收費行為建議業主向價格主管部門反映。垃圾清運時間已更改為早6點半。區房管局已要求該物業企業按照已簽訂的服務合同約定內容及服務標準為業主提供質價相符的服務,保證業主車輛正常通行,禁止一切違規行為。
回復部門  區房管局
回復時間  2019-09-30 15:44:29
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主題  湖濱村棚戶天燃氣安全嗎
網友  高金遠
內容  現在湖濱村正在安裝燃氣,第一批同意簽字的人收2300,因上班不在家第二批簽字收2600貴300元,管道安裝時燃氣管道打在危房的墻上,上面還有二層,我找個裝修師傅人家講墻都是空的不敢動,隨后我找到燃氣公司外包的老板讓他改下管子,張口就要300人工管子另算,不然不管,現在燃氣都沒驗收如此亂收費不顧安全行嗎?2018年12月田區才發生過的燃氣大事故又忘記了?還有湖濱村這個棚戶有多密集如果裝上燃氣對安全會不會造成重大安全影患。
留言時間  2019-09-06 09:45:04
受理時間  2019-09-06 11:30:21
回復  網友“高金遠”,您好。經與投訴人聯系得知此問題燃氣公司已與其聯系處理。
回復部門  國慶街道
回復時間  2019-09-12 16:59:40
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類型  維權投訴
主題  強烈投訴中行二區七號樓一樓養大型犬的住戶
網友  張女士
內容  百花園社區的中行二區,七號樓中間的一樓住戶,正對著路口的那家,養了個大狗,每天晚上和早上發狂似的叫,嚴重的干擾了我們的正常生活,我們在銀行上班,每天都忙的要命,下班了就想好好休息休息,這個住戶養的大狗已經嚴重的干擾了我們的生活。牽大狗出來,也嚴重影響我們小孩的安全。
根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第七十五條飼養動物,干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,或者放任動物恐嚇他人的,處二百元以上五百元以下罰款。請領導調查核實。
這事和小區環境無關,請不要推給市容局。也只有警察可以制止她。
留言時間  2019-09-06 08:43:07
受理時間  2019-09-09 08:40:07
回復  網友“張女士”,您好。您所反映的情況已轉轄區派出所核查處理。此類情況也可以撥打110報警,公安機關將迅速出警核查。
回復部門  公安分局
回復時間  2019-09-20 16:18:32
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